職人ひとりの小さな補修屋さんが、集客できるサイトになるまで｜八王子リペア工房 様ホームページ制作実績　

こんにちは！Lumiukko designのゆきです。
東京都八王子市で住宅リペアを手がける「八王子リペア工房」様のホームページを制作しました。

フローリングのへこみ、建具の擦り傷、アルミサッシの欠けなど、住まいの小さなキズを専門に補修する職人さんのサイトです。

はじめに｜制作のポイント

個人の職人さんのホームページで最も大切なのは、次の3つを伝えることだと考えています。

今回のサイトでは、このポイントをシンプルに整理し、「相談したくなるホームページ」を目指しました。

集客のためのサイト設計

① 地域密着の安心感

八王子を中心とした活動を前面に打ち出し、「すぐ相談できる職人」としての信頼感を伝えています。

生まれも育ちも八王子という代表のストーリーや、対応エリアの明示によって、地元のお客様が「自分に関係あるサービスだ」と感じられる設計にしています。

② 職人本人が対応する安心感

見積もりから施工まで、一人の職人が一貫して対応することを明確にしました。

「誰が来るかわからない」という不安は、依頼をためらわせる大きな原因のひとつです。担当者が変わらないことを伝えるだけで、初めてのお客様の心理的ハードルが下がります。

③ 依頼しやすい導線

LINEでの写真見積もりや無料相談など、初めての方でも気軽に相談できる入口を設計しています。

「電話しかない」「フォームが複雑」だと、問い合わせる前に離脱してしまいます。LINEという身近なツールを窓口にすることで、「ちょっと聞いてみよう」という行動を引き出しています。

デザインについて

「職人サイトに必要な信頼感と温かさ」を、シンプルなデザインで表現しています。

• 白ベースのシンプルな構成で、情報が見やすい
• 補修前後の写真が主役になるレイアウト
• 落ち着いた配色で、誠実さと丁寧さを表現
• 情報を詰め込みすぎず、読む負担を最小限に

職人さんの「丁寧に一件一件向き合う」という姿勢が、デザインからも伝わるよう意識しました。

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まとめ

今回の制作で一貫して意識したのは、「デザインより先に、信頼の設計をする」ことです。
個人の職人さんは、大手と違って知名度もなく、最初は実績も少ない。
だからこそ、サイトが「この人に頼んでみよう」と思ってもらうための最初の接点になります。

八王子リペア工房様のサイトでは、

この3つを軸に設計しました。

きれいなデザインは、こうした設計の上に乗って初めて機能します。見た目を整えることと、伝わる構造を作ることは、別の仕事です。その両方を一緒に考えるのが、私の制作スタイルです。

個人の職人さんや小規模事業者のホームページ制作もお受けしています。「何を載せればいいかわからない」という段階からご相談いただけます。