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Returns返品とキャンセル

不良品・誤配送

商品の破損・不良、または違う商品が届いたときは、到着後7日以内にお問い合わせください。交換または返金します。送料は当店が負担します。

お客様都合の返品

開封後の返品・交換はお受けできません。未開封の場合は、到着後7日以内のご連絡で対応します(返送の送料はお客様負担)。

肌に合わなかったとき

使用をやめ、お問い合わせからご相談ください。以降のお届けは、「定期便の管理」から一時停止または解約できます。

定期便のキャンセル(解約)

次回お届け予定日の10日前 23:59までに「定期便の管理」から解約してください。解約金はありません。締切を過ぎた場合、次回分はお届け・請求され、そのあとに解約となります。

※このサイトはサンプルで、お店は架空です。上の条件は仮のものです。